NR-01 e riscos psicossociais: o que sua empresa precisa fazer

A Norma Regulamentadora 01 (NR-01) define as disposições gerais sobre segurança e saúde no trabalho. A grande mudança recente é a inclusão dos riscos psicossociais no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO): agora a empresa precisa identificar, avaliar e controlar fatores como sobrecarga, assédio, pressão excessiva e más relações de trabalho — não apenas os riscos físicos e ergonômicos.

São os fatores ligados à organização do trabalho e às relações humanas que podem afetar a saúde mental do colaborador. Os mais comuns:

• Sobrecarga de trabalho e prazos irreais
• Assédio moral ou sexual
• Falta de autonomia e de clareza sobre o papel
• Conflitos e más relações com liderança e colegas
• Insegurança no emprego e jornadas excessivas

Toda empresa com colaboradores CLT precisa atender à NR-01 e ao gerenciamento de riscos psicossociais — independentemente do porte ou setor. Não existe isenção por tamanho: o que muda é a profundidade do gerenciamento conforme o grau de risco da atividade.

O Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) precisa passar a contemplar os riscos psicossociais no inventário de riscos e no plano de ação. Se a sua empresa já tem PGR, não é preciso refazer do zero: integra-se a avaliação psicossocial ao documento existente, com diagnóstico, inventário e medidas de controle.

A ausência de avaliação dos riscos psicossociais é tratada como infração, com multas que podem ser aplicadas por trabalhador exposto. Além da multa direta, há o risco de passivos trabalhistas, ações por danos morais e afastamentos por adoecimento mental — que geram custo e impacto na produtividade.

Não. A norma não exige psicólogo fixo no quadro. O que ela pede é que os riscos sejam identificados, avaliados e gerenciados por métodos adequados. É possível conduzir esse processo com olhar de RH e apoio especializado, integrando a avaliação ao GRO/PGR.

• Diagnóstico: identificar os riscos psicossociais existentes na empresa
• Inventário: registrar os riscos no PGR de forma documentada
• Plano de ação: definir medidas de controle e prevenção
• Capacitação: orientar lideranças e equipes
• Monitoramento: revisar periodicamente e manter as evidências em dia

Com a fiscalização ativa, o ideal é começar a adequação o quanto antes — antes da multa, não depois dela.